Stellenangebot

30. Mai 2017
Unser Mandant ist einer der weltweit führenden Anbieter von Tankkarten und Zahlungslösungen für Unternehmen und deren Mitarbeiter. Die Tankkarten einer der weltweit bekanntesten Marken werden in mehr als 30 europäischen Ländern akzeptiert.
Der deutsche Hauptsitz ist in Nürnberg. Von hier aus wird der gesamte Vertrieb der Produkte und Dienstleitungen für Deutschland gesteuert und erbracht. Mehr als 200 Mitarbeiter sind dazu am Standort aktiv tätig.

Sales Manager/in Outbound - Dienstleistungsvertrieb / CallCenter (m/w)

Standort Nürnberg / Nordbayern

Referenznummer: DERNE1800

Ort / Region: Nürnberg, Bayern

Für den weiteren Ausbau des Dienstleistungszentrums (Call Center / zentraler Vertrieb) sucht unser Mandant eine/n erfahrene/n und motivierten Sales Manager/in für den Vertrieb Outbound.

Ihre Aufgaben:
  • Führung und Motivation eines Vertriebsteams im Bereich CallCenter / Dienstleistung / Outbound.
  • Sicherstellung wichtiger Kriterien, wie der positiven Teamergebnisse, einer stetigen Qualitätsleistung /-steigerung.
  • Sicherstellung und stetige Kontrolle von KPIs, wie NetStarts, Karten und Kundenergebnisse, Calls, Aktivitäten, einer positiven Direct Debit Rate und passende Accountgrößen.
  • Kontinuierliche Coachings zur Mitarbeiterentwicklung, wie auch zur Umsetzung von Sales Tools und Konzepten.
  • Teamübergreifende Abstimmung der Sales Aktivitäten und der ständigen qualitativ hochwertigen Pflege von Daten und des CRM Systems.
  • Kommunikation mit anderen Abteilungen (Schnittstellen) - auch im internationalen Kontext.
  • Analyse von Vertriebszahlen und selbständiges Handeln im Handlungsbedarf.
Ihre Aufgabe ist es durch eine begeisterte, innovative und kreative Teamleitung Salesergebnisse zu erreichen.

Unsere Anforderungen an die/den Sales Manager/in:
  • eine gute, erfolgreiche Berufserfahrung in der Führung eines Telefonvertriebs - als Sales Team Leader oder in einer vergleichbaren Position.
  • eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung oder ein äquivalentes Studium.
  • Empathie zu der Aufgabe, Kreativität und Motivation zur Umsetzung der Teamleistung.
  • Ein sicheres Auftreten, die Fähigkeit ein Team zu begeistern und zu motivieren (positiv überzeugend)
  • Lösungsorientierung.
  • Sehr gute Kenntnisse der Deutschen, wie auch Englischen Sprache (in Wort und Schrift).
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit sich mit Produkt und Unternehmen zu identifizieren.
Wenn Sie die Bedingungen und Aufgaben in Ihrer Person als gegeben sehen und ihr Interesse an einer wirklich guten und auch gut dotieren Aufgabenstellung haben, so freuen wir uns auf Ihre schiftliche und aussagefähige Bewerbung an die unten angegebene Adresse.

Roland Netter
Vorstand
GKM-recruitment AG
Zeltnerstr. 3
90443 Nürnberg

roland.netter@gkm-recruitment.com

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