Unser Mandant ist seit zwei Jahrzehnten Anbieter von maßgeschneiderten und höchst professionelle Lösungen für Zahlungen mit Karten. Am Point of Sale, im Internet für Online Shops bis hin zu Multi-Channel-Lösungen. Kunden sind Handel und Banken, wie auch der Dienstleistungssektor, das Gesundheitswesen oder auch öffentliche Verwaltungen.
Generelle Argumente für den Erfolg auf diesem Markt sind Faktoren, wie:
- Funktionierende Payment-Lösungen
- Über zwei Jahrzehnte Erfahrung im bargeldlosen Zahlungsverkehr
- Hohe Innovationskraft im Bereich Bezahlsysteme
- Transaktionssicherheit dank Hochleistungs-Rechenzentren
- Kosteneffizienz und wertvolle Zusatzleistungen zur Umsatzsteigerung
In wichtigen Geschäftsfeldern, wie
- POS-Bezahllösungen
- Terminals (inkl. allem Zubehör)
- Netzbetrieb
- Vermittlung konzerneigener Acquiringlösungen
- Garantiertes Lastschriftverfahren (Bearbeitung von Forderungen aus Rücklastschriften)
- Online-Bezahllösungen für E-Commerce
Account Manager / Relationship Manager (m/w/d)
Betreuung und Ausbau internationaler Kunden im Bereich Payment - bundesweite Standorte / Home Office
Referenznummer: DERNE2159
Ort / Region: Deutschland, bundesweit
Als Relationship Manager sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Großkundenbereich mit dem Ziel, langfristige und profitable Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Strukturierter Ausbau vorhandener Kundenbeziehungen und Entwicklung neuer Kundenkontakte
- Analyse und Erarbeitung kundenindividueller Konzepte
- persönliche Beratung zur Entwicklung innovativer und kundenbezogener Lösungen
- Entwicklung eines Kundenbeziehungssystems
- Entwicklung von Maßnahmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung
- Kundenzufriedenheitsmanagement
- Zukunftsorientiertes Design der Kundenprozesse
- Erstellen von Verträgen und Angeboten
- Vertragsverhandlungen und Abschluss
- Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalysen
Fachlich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens 3 Jahre operative Erfahrung in vergleichbarer Rolle im direkten Vertrieb von Produkten und/oder Dienstleistungen an Unternehmen
- Gute Branchen-/Produkt- und Marktkenntnisse im Bereich Zahlungsverkehr wünschenswert, aber nicht Bedingung
- Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Positive Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und Überzeugungskraft
- Herausragende kommunikative Fähigkeiten und Präsentationsstärke
- Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
- Kontakt-/ und verhandlungsstark
- Überzeugend im Kundengespräch auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
- Selbstständiges Arbeiten, Kreativität, Teamfähigkeit, Engagement und ein gesundes Maß an Belastbarkeit
- Hohe Reisebereitschaft, Engagement und Einsatzfreude
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an: roland.netter@gkm-recruitment.com
Roland Netter
Vorstand
GKM-recruitment AG
Friedberger Str. 18
90455 Nürnberg
Tel.: 0911-217626-0
roland.netter@gkm-recruitment.com
https://www.gkm-recruitment.com